Política de Reembolso

O reembolso será realizado conforme a forma de pagamento original:

  • Cartão de crédito: o estorno poderá ocorrer em até 2 faturas subsequentes, conforme a operadora do cartão;
  • PIX ou transferência bancária: reembolso em até 10 dias úteis na conta do titular da compra;

. Custos de envio

  • O cliente não terá nenhum custo. Constatada a denúncia de defeito e ou arrependimento da compra, através do atendimento inicial, nossa loja gerará uma Autorização de Postagem Gratuita (Logística Reversa) para que você envie o produto de volta através dos Correios ou transportadora, sem pagar nada frete pelo frete.

. Produtos que não aceitam devolução

Não serão aceitas devoluções de produtos:

  • Com sinais de mau uso;
  • Danificados pelo cliente;
  • Sem embalagem original;

7. Contato

Para dúvidas, solicitações de troca ou reembolso, entre em contato pelos nossos canais oficiais de atendimento.

email: atendimentofitfybrasil@gmail.com

WhatsApp: 16 982044167